簡述專家意見法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

家庭成員、鄰居、同事都會(huì)影響消費(fèi)者的購買行為，從對(duì)消費(fèi)者影響的角度來看，他們屬于哪種參照群體

• A、首要群體    

• B、次要群體

• C、渴望群體    

• D、比較群體

某商場在結(jié)賬處設(shè)置攝像頭，目的是為了觀測顧客是否順帶購買收銀臺(tái)附近的便利品，如電池、口香糖等，這種獲取市場信息的調(diào)研方法屬于

• A、實(shí)驗(yàn)法    

• B、觀察法

• C、問卷調(diào)查    

• D、德爾菲法